6．JPNICへのご意見

6.3　JPNICへのご意見，ご提言

　JPNICでは皆さまのご意見、ご提言を広く取り入れるために専用のメールアドレスを設けております。また、苦情受け付けの窓口も設けてあります。

　これらのアドレスにお出しいただいたメールへの対処は運営委員会で検討のうえで、運営委員会の公開議事録およびニュースレター上で行ないます。その際メールの発信人氏名、メールアドレス以外の部分は公開されることがありますので、あらかじめご了承下さい。

　1998/02/21～1998/11/10の間にご意見・苦情の窓口にいただいたメールは以下の通りです。

内訳
合計260件（内、英語のもの135件）
１．ドメイン名申請に関するお問い合わせ	39件
２．IPアドレス申請に関するお問い合わせ	17件
３．公開資料の取り寄せに関するお問い合わせ	12件
４．データベースに関するご意見やお問い合わせ	42件
５．ドメイン名登録ルールに関するご意見やお問い合わせ	8件
６．JPNICからのアナウンス用メーリングリストに関するお問い合わせ	10件
８．Spamに対する対応依頼・意見	18件
９．その他のご意見	8件
10．ダイレクト・メールなど	96件

　ドメイン名・IPアドレス・データベースの申請に関する苦情につきましては、事務局担当者もしくは担当運営委員が対応いたしました。今後とも作業・応答が遅延しないよう努力していくつもりです。

　また、申請で審議に時間がかかる場合の対応については貴重なご意見をいただきました。いただいたご意見をもとに改善を検討しております。

　ドメイン名・IPアドレス、JPNICデータベース、DNSに関する質問や問い合わせにはそれぞれ専用のアドレスが用意されていますので、そちらをご利用下さい。